Datenschutzerklärung

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Stand: 30.09.2026

  1. Verantwortlicher

FHC-Sprachreisen GmbH
Fahlerstr. 4
65553 Limburg
Telefon: +49 6431 97067
Fax: +49 6431 97068
E-Mail: info@fhc-sprachreisen.de

Vertreten durch den Geschäftsführer
Dr. Joachim Brötz
Registergericht: Amtsgericht Limburg, HRB 1421 USt-IdNr.: DE183091868
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da nicht gesetzlich erforderlich.

  1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Durchführung unserer Sprachreisen oder – mit Ihrer Einwilligung – zu Analyse- und Marketingzwecken erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Anfrage, Anmeldung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website)
Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – ausdrückliche Einwilligung bei Gesundheitsdaten

    • 25 Abs. 1 TDDDG – Einwilligung zum Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. zum Zugriff darauf (z. B. Cookies, Pixel); § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit dies technisch unbedingt erforderlich ist

Speicherdauer: Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO). In diesen Fällen werden die Daten bis zum Ablauf der Frist gesperrt und anschließend gelöscht.
Übermittlung in Drittländer: Einige der unten genannten Dienste werden von Unternehmen mit Sitz in den USA betrieben oder können Daten in die USA übermitteln. Soweit der jeweilige Empfänger unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Andernfalls stützen wir uns auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

  1. Anfragen, Prospektanforderung und Anmeldung

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über die Formulare auf unserer Website kontaktieren, einen Prospekt anfordern oder Ihr Kind zu einer Sprachreise anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten.
Dazu gehören insbesondere: Vor- und Nachnamen der Teilnehmenden und ihrer gesetzlichen Vertreter, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Alter, Schulform sowie – ab der Anmeldung – die für Planung und Durchführung der Reise erforderlichen Angaben wie Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Lichtbild, Hobbys, Wünsche zur Unterbringung (z. B. Geschwister oder Freunde) und schulische Ausbildung.
Gesundheitsdaten: Angaben zu Erkrankungen, Allergien oder Unverträglichkeiten verarbeiten wir nur, soweit darauf während der Reise Rücksicht genommen werden muss, und nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Sorgeberechtigten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; die Reise kann dann gegebenenfalls nicht in gleicher Weise betreut werden.
Minderjährige: Anmeldungen von Minderjährigen erfolgen durch die gesetzlichen Vertreter.
Zweck und Rechtsgrundlage: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Versand des Prospekts sowie Abschluss und Durchführung des Reisevertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Formulare: Die Formulare werden mit dem WordPress-Plugin Contact Form 7 umgesetzt. Die Daten werden an uns per E-Mail übermittelt und zusätzlich in der WordPress-Datenbank gespeichert.
Gastfamilien: Bewerben Sie sich über unser Formular als Gastfamilie, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Prüfung und Durchführung der Zusammenarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Empfänger: Soweit für die Durchführung der Reise erforderlich, erhalten Gastfamilien, Lehrkräfte und weitere Leistungsträger (z. B. Fluggesellschaften, Busunternehmen, Sportcamp-Veranstalter) die jeweils notwendigen Daten. Darüber hinaus geben wir Daten nur an Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. IT-Dienstleister, Hosting, Steuerberatung) und vertraglich zur Vertraulichkeit bzw. im Rahmen einer Auftragsverarbeitung verpflichtet sind.

  1. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird gehostet bei Strato, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene URL, Referrer-URL, Statuscode, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nach 30 Tagen gelöscht.

  1. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle übrigen Cookies und Dienste – insbesondere zur Analyse und für Werbung – setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Cookie-Banner: Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir „Cookie Notice & Compliance“ von Hu-manity.co, 1 W State St, Trenton, NJ 08608, USA. Dabei wird Ihre Einwilligungsentscheidung gespeichert, damit wir sie nachweisen und bei späteren Besuchen berücksichtigen können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Gespeichert werden u. a. Ihre Auswahl, Datum und Uhrzeit sowie Informationen zu Ihrem Browser.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den Link „Revoke Consent“ siehe unten erneut aufrufen.
Google Consent Mode: Wir nutzen den Google Consent Mode. Solange Sie keine Einwilligung erteilt haben, werden Google-Dienste in einem eingeschränkten Modus betrieben, in dem keine Cookies für Analyse- oder Werbezwecke gesetzt werden.

  1. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit binden wir die unten beschriebenen Dienste ein und steuern, dass diese nur entsprechend Ihrer Einwilligung geladen werden. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine Nutzungsdaten aus; beim Laden wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der einfachen und einwilligungskonformen Verwaltung der eingesetzten Dienste.

  1. Analyse

Google Analytics 4
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Anschrift s. o.). Google Analytics erfasst, wie Sie unsere Website nutzen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft, Gerät, Browser, ungefährer Standort, Formular-Absendungen) und erstellt daraus pseudonyme Nutzungsstatistiken. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Speicherdauer der Nutzungsdaten: 14 Monate. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Microsoft Clarity
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity zeichnet Ihre Interaktionen auf unserer Website (z. B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten) pseudonymisiert auf, um Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zu erstellen und die Bedienbarkeit unserer Website zu verbessern. Eingaben in Formularfelder werden dabei maskiert. Eine Übermittlung an Microsoft Corporation in den USA ist möglich; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

etracker
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Analysedienst etracker der etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg. etracker erstellt pseudonyme Nutzungsstatistiken; die Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://www.etracker.com/datenschutz/

  1. Werbung und Conversion-Tracking

Wir schalten Online-Anzeigen, um auf unsere Sprachreisen aufmerksam zu machen. Um den Erfolg dieser Anzeigen zu messen, erfassen wir mit Ihrer Einwilligung, ob Sie nach einem Anzeigenklick bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen (z. B. Prospektanforderung oder Anmeldung). Beim Absenden eines Formulars kann dabei Ihre E-Mail-Adresse in verschlüsselter (gehashter, SHA-256) Form an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden, damit dieser die Aktion einem Anzeigenklick zuordnen kann. Der Anbieter kann aus dem Hashwert nicht auf die E-Mail-Adresse zurückschließen, sondern ihn nur mit bereits bei ihm vorhandenen Daten abgleichen.
Rechtsgrundlage für alle Dienste in diesem Abschnitt: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Ads
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen das Conversion-Tracking von Google Ads einschließlich der „erweiterten Conversions“. Dabei werden ein Cookie bzw. eine Klick-Kennung gesetzt und Informationen zu Ihrem Besuch sowie ggf. Ihre gehashte E-Mail-Adresse an Google übermittelt. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://business.safety.google/privacy/

Microsoft Advertising (UET)
Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Wir nutzen das Universal Event Tracking (UET) von Microsoft Advertising, um zu messen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige in der Suchmaschine Bing oder bei Partnern eine Anfrage oder Anmeldung auf unserer Website ausführen. Dazu wird ein Cookie gesetzt. Eine Übermittlung an Microsoft Corporation in den USA ist möglich; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

OpenAI Ads (Werbung in ChatGPT)
Anbieter: Vertragspartner laut OpenAI-Ads-Bedingungen, OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland]. Wir schalten Anzeigen in ChatGPT und nutzen zur Erfolgsmessung das Conversion-Tracking (Pixel) von OpenAI. Erfasst werden u. a. Seitenaufrufe, Formular-Absendungen, eine Klick-Kennung, Informationen zu Browser und Gerät, die IP-Adresse sowie beim Absenden eines Formulars ggf. Ihre gehashte E-Mail-Adresse. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://openai.com/policies/privacy-policy

Meta Pixel
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mit dem Meta Pixel messen wir, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige auf Facebook oder Instagram eine Anfrage oder Anmeldung auf unserer Website ausführen, und können Zielgruppen für Anzeigen bilden. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die entsprechende Vereinbarung finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Eine Übermittlung an Meta Platforms Inc. in den USA ist möglich; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

  1. Eingebundene Inhalte und Dienste

YouTube
Wir binden Videos von YouTube im „erweiterten Datenschutzmodus“ ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Anschrift s. o.). Beim Laden einer Seite mit eingebettetem Video wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt; Cookies werden erst beim Abspielen des Videos gesetzt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Google Fonts
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen Darstellung der Website.

ShortPixel (Bildoptimierung)
Zur Verkürzung der Ladezeit werden Bilder über den Dienst ShortPixel Adaptive Images der ShortPixel SRL, Str. Transilvaniei nr. 2, Bl. 5, Ap. 19, Sector 1, 010798 Bucarest, Rumänien, ausgeliefert. Dabei wird Ihre IP-Adresse an ShortPixel übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen Website. Weitere Informationen: https://shortpixel.com/privacy-policy

Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook, Instagram und TikTok. Es handelt sich um einfache Links; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einem Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

  1. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen können.

  1. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden https://datenschutz.hessen.de
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben unter Nr. 1 genannten Kontaktdaten.

  1. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und daran, dass die Adresse mit „https://“ beginnt.

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die auf unserer Website eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

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